ข้ามไปเนื้อหาคู่มือ

DOCUMENTS & SYSTEM

เอกสารและระบบ

ดัชนีคู่มือสำหรับค่ากลาง เลขเอกสาร เลขอ้างอิง และผู้ให้บริการขนส่ง เลือกหัวข้อจากสารบัญเพื่อเลื่อนไปยังส่วนที่ต้องการอ่าน

SECTION 01

ค่าเริ่มต้นระบบ

ค่ากลางที่ระบบใช้เป็นค่าเริ่มต้นระหว่างการทำงาน

ใช้เมนูนี้เมื่อใด

ใช้กำหนดค่าที่ระบบเลือกให้โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มทำรายการ เช่น สาขา คลัง ตำแหน่งจัดเก็บ สถานะงานบริการ และผู้ให้บริการขนส่ง

1. รายการค่าเริ่มต้นที่มีในระบบ

ไปที่ ตั้งค่า > เอกสารและระบบ > ค่าเริ่มต้นระบบ แล้วตรวจสอบรายการตามกลุ่มงานต่อไปนี้

สาขาเริ่มต้นORG
สาขาที่ระบบใช้อ้างอิงเป็นค่าเริ่มต้น
คลังเริ่มต้นSTOCK
คลังที่ใช้เป็นค่าเริ่มต้นของระบบ
ตำแหน่งรับเข้าเริ่มต้นSTOCK
ตำแหน่งจัดเก็บสำหรับรับสินค้าเข้า
ตำแหน่งรอซ่อมSERVICE
ตำแหน่งจัดเก็บสำหรับงานบริการที่รอซ่อม
สถานะงานซ่อมเริ่มต้นSERVICE
สถานะที่ใช้เมื่อเปิดงานซ่อมใหม่
สถานะคำขอเคลมเริ่มต้นSERVICE
สถานะที่ใช้เมื่อเปิดคำขอเคลมใหม่
สถานะคำขอคืนสินค้าเริ่มต้นSERVICE
สถานะที่ใช้เมื่อเปิดคำขอคืนสินค้าใหม่
ผู้ให้บริการขนส่งเริ่มต้นSHIPPING
ผู้ให้บริการที่ระบบเลือกให้ในงานจัดส่ง

2. อ่านตารางค่าเริ่มต้น

รายการตั้งค่า
ชื่อรายการและรหัสตั้งค่า เช่น DEFAULT_WAREHOUSE_ID
ค่า
ค่าหรือข้อมูลอ้างอิงที่ถูกเลือกเป็นค่าเริ่มต้นในปัจจุบัน
อ้างอิง
กลุ่มงานและประเภทข้อมูล เช่น สาขา คลัง ตำแหน่งจัดเก็บ สถานะงานบริการ หรือขนส่ง
หมายเหตุ
คำอธิบายเพิ่มเติมของค่าเริ่มต้นนั้น
อัปเดตล่าสุดและสถานะ
เวลาแก้ไขล่าสุดและสถานะของรายการที่แสดงในระบบ

3. ค้นหาและกรองข้อมูล

กด กรองข้อมูล แล้วค้นหาจากรหัสตั้งค่า กลุ่ม ข้อมูลอ้างอิง ค่าปัจจุบัน หรือหมายเหตุได้ เลือกสถานะ กลุ่มงาน หรือประเภทข้อมูลอ้างอิงเพื่อจำกัดรายการที่ต้องการตรวจสอบ

4. แก้ไขค่าเริ่มต้น

กดปุ่มแก้ไขที่แถวของรายการที่ต้องการ ระบบจะแสดงชื่อรายการ รหัสตั้งค่า และประเภทข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้ตรวจสอบก่อนเลือกค่าใหม่

รายการตั้งค่า
แสดงชื่อและรหัสของรายการ ใช้สำหรับอ้างอิงและแก้ไขไม่ได้
ประเภทข้อมูลอ้างอิง
แสดงชนิดข้อมูลที่เลือกได้ เช่น สาขา คลัง ตำแหน่งจัดเก็บ สถานะงานบริการ หรือขนส่ง
ค่าเริ่มต้น *
เลือกข้อมูลที่ต้องการใช้จากรายการตามประเภทข้อมูลอ้างอิง
หมายเหตุ
เพิ่มคำอธิบายเพื่อบอกเหตุผลหรือบริบทของการตั้งค่าได้

5. ตรวจสอบก่อนบันทึก

  1. 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสาขา คลัง ตำแหน่ง สถานะ หรือผู้ให้บริการที่เลือกมีอยู่และเหมาะกับขั้นตอนงาน
  2. 2. เลือกค่าเริ่มต้นที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบก่อนบันทึก
  3. 3. การบันทึกรายการหนึ่งจะคงค่าเริ่มต้นรายการอื่นที่ยังใช้งานอยู่ไว้
  4. 4. ปุ่มแก้ไขจะแสดงเฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์จัดการค่าเริ่มต้นระบบ

SECTION 02

เลขที่เอกสาร

รูปแบบและลำดับเลขที่ใช้กับเอกสารของระบบ

ใช้เมนูนี้เมื่อใด

ใช้กำหนดรูปแบบเลขที่เอกสารของแต่ละประเภท เพื่อให้เอกสารมีคำนำหน้า รอบการรัน เลขลำดับ และรหัสย่อสาขาตามมาตรฐานเดียวกัน

1. ตรวจสอบกติกาเลขที่เอกสาร

ไปที่ ตั้งค่า > เอกสารและระบบ > เลขที่เอกสาร ตารางแสดงกติกาของเอกสาร เช่น ใบรับเข้า ใบโอนย้ายสต็อก ใบปรับยอด ใบนับสต็อก ใบงานซ่อม ใบเคลม ใบคืนสินค้า ใบสั่งผลิต ใบตรวจคุณภาพ และใบจัดส่ง

ประเภทเอกสาร
รหัสและชื่อของเอกสารที่กติกานี้ใช้ด้วย
กฎ
ชื่อกติกาและรหัสกฎสำหรับอ้างอิง
รูปแบบ
ตัวอย่างโครงสร้างเลข เช่น BR-SR-YYYYMM-000000 พร้อมคำนำหน้าและจำนวนหลัก
รอบการรัน
แสดงว่ารันเลขรายเดือนหรือรายปี
อัปเดตล่าสุดและสถานะ
เวลาที่แก้ไขล่าสุด สถานะใช้งาน และปุ่มจัดการกติกา

2. ค้นหาและกรองข้อมูล

กด กรองข้อมูล แล้วค้นหาจากประเภทเอกสาร ชื่อกติกา หรือคำนำหน้าได้ เลือกสถานะ ประเภทเอกสาร และรอบการรันเลขเพื่อจำกัดรายการ โดยรอบการรันเลือกได้ทั้งรายเดือนและรายปี

3. เพิ่มกติกาเลขเอกสาร

กด เพิ่มกติกาเลขเอกสาร แล้วกำหนดองค์ประกอบของเลขที่เอกสาร ระบบจะแสดงตัวอย่างให้ทันทีในฟอร์ม โดยตัวอย่างคำนวณในเบราว์เซอร์และยังไม่จองเลขรันจริง

ประเภทเอกสาร *
เลือกประเภทเอกสารที่ต้องการใช้กติกา
ชื่อกติกา *
ระบุชื่อเพื่ออ้างอิง กติกาชื่อนี้ต้องไม่ซ้ำภายในประเภทเอกสารเดียวกัน
คำนำหน้าเอกสาร *
รหัสนำหน้า เช่น SR, SV หรือ SH ระบบแปลงเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ และกำหนดได้ไม่เกิน 20 ตัวอักษร
รอบการรันเลข
เลือกรายเดือนเพื่อใช้ YYYYMM หรือรายปีเพื่อใช้ YYYY ในรูปแบบเลข
จำนวนหลัก *
จำนวนหลักของเลขรัน เช่น 6 สำหรับ 000001 กำหนดได้ตั้งแต่ 1 ถึง 12 หลัก
ตัวคั่น *
อักขระสำหรับคั่นแต่ละส่วนของเลข เช่น - กำหนดได้ไม่เกิน 5 ตัวอักษร
รวมรหัสย่อสาขา
เปิดใช้เมื่อต้องการให้รหัสย่อสาขาอยู่หน้าหมายเลข เช่น BR-SR-YYYYMM-000001
คำอธิบาย
บันทึกวัตถุประสงค์หรือบริบทของกติกาเพิ่มเติมได้

4. แก้ไขและเปลี่ยนสถานะกติกา

กดแก้ไขที่แถวของกติกาเพื่อปรับชื่อ คำนำหน้า รอบการรัน จำนวนหลัก ตัวคั่น รหัสย่อสาขา หรือคำอธิบายได้ ประเภทเอกสารจะถูกล็อกหลังสร้างกติกาแล้ว

หากต้องหยุดใช้กติกา ให้กดปิดใช้งานจากแถวรายการและยืนยัน สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้เมื่อจำเป็น

5. ข้อควรรู้ก่อนบันทึก

  1. 1. ตรวจสอบตัวอย่างรูปแบบให้ตรงกับเอกสารที่ต้องการก่อนบันทึก
  2. 2. แต่ละประเภทเอกสารมีกติกาที่ใช้งานอยู่ได้เพียงหนึ่งกติกา หากมีกติกาใช้งานอยู่แล้ว ระบบจะไม่ให้สร้างกติกาใช้งานซ้ำ
  3. 3. กรอกข้อมูลที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบ และรอผลตรวจสอบชื่อกติกาซ้ำก่อนบันทึก
  4. 4. ปุ่มเพิ่ม แก้ไข และเปลี่ยนสถานะจะแสดงเฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์จัดการกติกาเลขที่เอกสาร

SECTION 03

เลขอ้างอิง

ข้อมูลเลขอ้างอิงที่ใช้เชื่อมโยงเอกสารและรายการทำงาน

เลขอ้างอิงใช้ทำอะไร

ใช้กำหนดข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมที่แสดงในฟอร์มงาน เช่น เลขกระทรวงพาณิชย์ เลข serial หรือหมายเลขงานซ่อม โดยเลือกได้ว่าจะให้ผู้ใช้กรอกเอง หรือให้ระบบสร้างตามกฎเลขที่เอกสาร

1. ดูรายการเลขอ้างอิง

ไปที่ ตั้งค่า > เอกสารและระบบ > เลขอ้างอิงตารางจะแสดงรหัสและชื่ออ้างอิง พร้อมขอบเขตการใช้งาน โหมดการสร้าง เงื่อนไข ประเภทเอกสาร เวลาที่แก้ไขล่าสุด และสถานะใช้งาน

รหัสและชื่ออ้างอิง
ใช้ระบุข้อมูลที่จะปรากฏในฟอร์ม เช่น SERVICE_JOB_NO หรือเลข serial
ขอบเขต
ระบุว่าข้อมูลนี้ใช้กับเครื่องจักร สินค้า งานบริการ คำขอเคลม คำขอคืนสินค้า หรือคำสั่งจัดส่ง
โหมด
กรอกเอง คือผู้ใช้ระบุค่าในฟอร์ม ส่วนอัตโนมัติจะใช้กฎเลขที่เอกสารที่ผูกไว้
เงื่อนไข
แสดงว่าบังคับกรอกหรือไม่ และค่าต้องไม่ซ้ำภายในบริษัทหรือไม่

2. ค้นหาและกรองรายการ

กด กรองข้อมูล เพื่อค้นหาจากรหัสหรือชื่ออ้างอิง แล้วจำกัดผลลัพธ์ตามสถานะ ขอบเขตการใช้งาน และโหมดการสร้างได้ เหมาะสำหรับค้นหากฎเดิมก่อนเพิ่มรายการใหม่

3. เพิ่มเลขอ้างอิง

กด เพิ่มเลขอ้างอิง แล้วกรอกข้อมูลที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบ ระบบจะตรวจรหัสซ้ำก่อนบันทึก

รหัสอ้างอิง *
รหัสสำหรับระบบ เช่น DEVICE_SERIAL_NO ระบบแปลงเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ และกำหนดได้ไม่เกิน 50 ตัวอักษร โดยรหัสต้องไม่ซ้ำภายในบริษัท
ชื่ออ้างอิง *
ชื่อที่ผู้ใช้อ่านเข้าใจได้ เช่น หมายเลขซีเรียลเครื่อง
ขอบเขตการใช้งาน *
เลือกเครื่องจักร สินค้า งานบริการ คำขอเคลม คำขอคืนสินค้า หรือคำสั่งจัดส่ง เพื่อให้เลขอ้างอิงแสดงในบริบทที่ถูกต้อง
ประเภทเอกสาร
จำเป็นเมื่อเลือกงานบริการ คำขอเคลม คำขอคืนสินค้า หรือคำสั่งจัดส่ง และต้องเลือกประเภทเอกสารที่ตรงกับขอบเขตนั้น ส่วนเครื่องจักรและสินค้าไม่ต้องผูกประเภทเอกสาร
โหมดการสร้าง
เลือกกรอกเอง หากต้องการให้ผู้ใช้ระบุค่า หรือเลือกอัตโนมัติ หากต้องการใช้กฎเลขที่เอกสาร
รูปแบบรหัส
ต้องระบุเมื่อเลือกโหมดอัตโนมัติ เช่น SN-{YYYY}-{000000}; โหมดกรอกเองจะไม่ต้องใช้ช่องนี้
ลำดับแสดงผล
ใช้จัดตำแหน่งของช่องอ้างอิงในฟอร์ม ต้องเป็นจำนวนเต็ม ค่าเริ่มต้นคือ 0
ชื่อภาษาอังกฤษและคำอธิบาย
ข้อมูลเสริมสำหรับอธิบายการใช้งานหรือการแสดงผลของเลขอ้างอิง

4. ตั้งค่าเงื่อนไขของค่าอ้างอิง

บังคับกรอกค่า

เปิดใช้เมื่อต้องการให้ผู้ใช้กรอกเลขอ้างอิงนี้ก่อนบันทึกฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ค่าไม่ซ้ำ

เปิดใช้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้ค่าอ้างอิงเดียวกันซ้ำภายในบริษัท

5. แก้ไขและหยุดใช้รายการ

กดปุ่มแก้ไขที่แถวของรายการเพื่อปรับรายละเอียด เมื่อไม่ต้องการใช้ชั่วคราว ให้กดปิดใช้งานและยืนยัน รายการจะยังคงอยู่ในประวัติ และสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ ทั้งปุ่มเพิ่ม แก้ไข และเปลี่ยนสถานะจะแสดงเฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์จัดการ

SECTION 04

ผู้ให้บริการขนส่ง

รายชื่อผู้ให้บริการที่ใช้เลือกในงานจัดส่ง

ผู้ให้บริการขนส่งใช้ทำอะไร

ใช้กำหนดรายชื่อผู้ให้บริการและวิธีจัดส่งที่พนักงานเลือกใช้ในงานจัดส่ง เช่น ขนส่งภายในบริษัท ลูกค้ารับเอง หรือผู้ให้บริการภายนอก รายการที่ตั้งค่าไว้จะช่วยให้เลือกวิธีจัดส่งได้สม่ำเสมอและอ่านข้อมูลในเอกสารได้ตรงกัน

1. ดูรายการผู้ให้บริการขนส่ง

ไปที่ ตั้งค่า > เอกสารและระบบ > ผู้ให้บริการขนส่งตารางจะแสดงชื่อผู้ขนส่ง วิธีจัดส่ง ลำดับแสดงผล เวลาที่อัปเดตล่าสุด สถานะ และปุ่มจัดการของแต่ละรายการ

ผู้ขนส่ง
รหัสและชื่อที่ใช้ระบุผู้ให้บริการ เช่น INTERNAL_DELIVERY หรือ CUSTOMER_PICKUP
วิธีจัดส่ง
กลุ่มที่ใช้แบ่งลักษณะการส่ง เช่น ภายใน รับเอง มาตรฐาน ด่วน หรือผู้ให้บริการภายนอก
ลำดับ
ตัวเลขสำหรับจัดลำดับการแสดงรายการ โดยตัวเลขน้อยจะแสดงก่อน
สถานะ
บอกว่ารายการนั้นเปิดให้เลือกใช้งานอยู่หรือปิดใช้งานแล้ว

2. ค้นหาและกรองรายการ

กด กรองข้อมูล เพื่อค้นหาจากรหัสหรือชื่อขนส่ง แล้วจำกัดผลลัพธ์ตามสถานะและวิธีจัดส่ง ใช้ตรวจสอบว่ามีผู้ให้บริการเดิมอยู่แล้วก่อนเพิ่มรายการใหม่

3. เพิ่มผู้ให้บริการขนส่ง

กด เพิ่มขนส่ง แล้วกรอกข้อมูลที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบ ระบบจะตรวจรหัสซ้ำก่อนบันทึก

รหัสขนส่ง *
รหัสสำหรับระบบ เช่น DHL_EXPRESS ระบบปรับเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ รหัสยาวได้ไม่เกิน 50 ตัวอักษร และต้องไม่ซ้ำภายในบริษัท
ชื่อขนส่ง *
ชื่อที่ผู้ใช้อ่านเข้าใจ เช่น DHL Express หรือ ขนส่งภายในบริษัท
วิธีจัดส่ง *
เลือก ภายใน, รับเอง, มาตรฐาน, ด่วน หรือผู้ให้บริการภายนอก ให้ตรงกับลักษณะการจัดส่ง
ลำดับแสดงผล
จำนวนเต็มสำหรับเรียงรายการ ค่าเริ่มต้นคือ 0
ชื่อภาษาอังกฤษ
ข้อมูลเสริมสำหรับชื่อผู้ให้บริการภาษาอังกฤษ
หมายเหตุรูปแบบเลขติดตาม
ระบุแนวทางให้พนักงานกรอกหรือตรวจเลขติดตาม เช่น 10-12 หลัก ไม่มีขีด
คำอธิบาย
บันทึกกรณีหรือเงื่อนไขที่ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการรายนี้

4. แก้ไขและเปลี่ยนสถานะ

ใช้ปุ่มแก้ไขในแถวเพื่อปรับรายละเอียดของผู้ให้บริการ เมื่อต้องการหยุดใช้ชั่วคราวให้ปิดใช้งานแทนการลบ เพื่อเก็บข้อมูลเดิมไว้ สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ภายหลัง โดยปุ่มจัดการจะแสดงเฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์จัดการผู้ให้บริการขนส่ง