SERVICE SETTINGS
เหตุผลการเคลม
คู่มือรายละเอียดสำหรับการตั้งค่าเหตุผลการเคลมในระบบ SUNFORD
เหตุผลการเคลมใช้ทำอะไร
ใช้เป็นข้อมูลมาตรฐานให้พนักงานเลือกเหตุผลตอนสร้างคำขอเคลม ช่วยลดการพิมพ์คำอธิบายไม่ตรงกันและทำให้ค้นหารายการย้อนหลังได้ด้วยรหัสหรือชื่อเดียวกัน
1. ดู ค้นหา และกรองรายการ
ตารางแสดงรหัสและชื่อเหตุผลการเคลม ลำดับ อัปเดตล่าสุด สถานะ และปุ่มจัดการ
- คำค้น
- ค้นหาจากรหัสเหตุผลการเคลมหรือชื่อเหตุผลการเคลม
- สถานะ
- เลือกดูทั้งหมด เฉพาะรายการที่ใช้งาน หรือรายการที่ปิดใช้งาน
- ลำดับ
- รายการเรียงตามลำดับแสดงผล แล้วตามรหัส
- การจัดการ
- แก้ไขข้อมูลเดิม หรือสลับเปิด–ปิดการใช้งานตามสิทธิ์ที่ได้รับ
2. เพิ่มหรือแก้ไขรายการ
- รหัสเหตุผลการเคลม *
- รหัสอ้างอิง เช่น DEFECT ต้องไม่ว่างและต้องไม่ซ้ำภายในบริษัท โดยตรวจแบบไม่แยกตัวพิมพ์เล็ก–ใหญ่
- ชื่อเหตุผลการเคลม *
- ชื่อภาษาไทยที่พนักงานเห็นในรายการเลือก เช่น ของเสียจากการผลิต
- ลำดับแสดงผล
- ต้องเป็นจำนวนเต็ม ค่าเริ่มต้นคือ 0
- ชื่อภาษาอังกฤษ
- ชื่อภาษาอังกฤษสำหรับใช้อ้างอิง เป็นข้อมูลไม่บังคับ
3. ข้อควรระวัง
- ตั้งชื่อเหตุผลให้สั้น ชัด และไม่ซ้ำความหมายกับรายการเดิม เพื่อให้พนักงานเลือกได้ถูกต้อง
- ระบบตรวจรหัสซ้ำก่อนบันทึก หากพบรหัสเดิมจะไม่สร้างหรือแก้ไขรายการ
- การปิดใช้งานไม่ลบข้อมูลเดิมออกจากระบบ แต่ทำให้รายการไม่พร้อมสำหรับการเลือกใช้งานใหม่